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从外省邮寄至渭南市，但是物品未到达渭南，出现问题是否可以受理？

来源：市邮政管理局 发布时间：2024-02-01 10:20

邮件/快件由外省寄往本市，处于运输、转运过程中（寄往本市而未到达）或用户因邮件/快件延误、丢失、损毁等问题提出赔偿要求的，建议用户通过国家邮政局申诉网站、微信小程序或致电邮件/快件寄发地邮政业用户申诉热线反映问题。

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