（记者 王军江）4月18日，市委书记樊维斌在富平县城关街道办来访接待大厅接访，并调研信访工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展党纪学习教育，用心用情做好新时代信访工作，依法依规解决好群众合理诉求。市委常委、富平县委书记赵林斌，市委常委、市委秘书长、宣传部部长王小平一同参加。
接访现场，樊维斌面对面听取群众诉求，了解事项缘由和处置进展，梳理分析问题症结，现场协调属地和有关部门解决问题。要求有关方面多措并举、综合施策，加强跟踪督办，推进信访事项办理，实现案结事了、事心双解。
樊维斌强调，要站稳人民立场，倾听群众心声，回应群众关切，把信访这个“送上门的群众工作”办好做实，千方百计为老百姓排忧解难。要运用法治思维、法治方式，推进群众诉求依法依规解决，切实提升信访工作法治化水平。要扎实推进化解信访积案，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协调、疏导等办法，切实解决好群众合理合法的利益诉求。要坚持“四下基层”，推动领导干部下访接访制度化规范化常态化，深入研究新形势下群众工作的特点和规律，真正把暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。要层层夯实责任，健全完善信访联动协作机制，加强部门联动、凝聚各方力量，全力营造安全稳定的社会环境。
在富平县矛盾纠纷联合调处中心、富平县税务局，樊维斌详细了解有关矛盾纠纷化解机制、“一站式”涉税费纠纷调处新模式，强调要坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极推广复制好经验好做法，深化源头预防，减存量、遏增量、提质量，推动信访矛盾纠纷多元化解，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
市信访局主要负责同志参加。
