通讯员 张嘉庆
提到“12345”，大家的第一反应往往是投诉或反映问题，但近日市第二医院却接到了一通来自“12345”的特殊电话——群众通过热线，对见义勇为的医务人员高珂妍表示感谢。
原来，11月初，在城北街和象山路十字人和天桥向西约50米处，发生一场车祸。电瓶车横倒在马路中央，伤者倒在车旁。市第二医院急诊外科轮转医生高珂妍在上班途中恰巧经过，看到车祸现场后，她立即上前询问情况，表明身份：“我是市第二医院医生，让我来帮你。”得知现场群众已拨打过120急救电话后，她一边安抚对方情绪，一边评估伤者生命体征。经过初步检查，伤者头部有开放伤，深度不明，有出血。随即，她用卫生纸压迫止血，询问伤者具体情况，伤者自诉双下肢麻木，不排除骨折可能性。她嘱咐伤者不要随意挪动，安抚伤者情绪，直至救护车赶到。
120急救人员到达现场后，高珂妍将伤者的情况、急救处置过程与急救人员进行交接，并协助将伤者送上救护车。随后，才放心离开。
一次救助，体现的是医务人员对于生命的敬畏。
